Khi lắp đặt tổng đài điện thoại cần chuẩn bị những gì

Tongdaire cung cấp dịch vụ tổng đài giá rẻ, chất lượng, đảm bảo hoạt động tốt và ổn định. Bạn đang quan tâm xem khi lắp đặt tổng đài điện thoại cần chuẩn bị những gì, quy trình lắp đặt tổng đài điện thoại ra sao,..?

1. Thiết bị

– Bạn lên dự toán : Bạn cần bao nhiêu đường thuê bao của bưu điện ?, bạn cần bao nhiêu máy lẻ ( còn gọi là máy nhánh, máy nội bộ, Extension…) ?

– Bạn đầu tư bao nhiêu kinh phí cho việc trang bị hệ thống Tổng đài ?

– Bạn cần dùng thêm những tính năng mở rộng nào của Tổng đài ( Lời chào và gọi thẳng vào máy lẻ,  Bạn cần quản lý cuộc gọi của nhân viên ?, Bạn cần tính năng hiển thị số gọi đến ?…)

2. Tổng đài

Tùy theo nhu cầu sử dụng và khả năng tài chính các bạn có thể tùy chọn loại tổng đài :

+ Xác định nhu cầu – Sử dụng tổng đài Analog.

– Sử dụng tổng đài IP.

Lựa chọn loại tổng đài ( hãng sản xuất ) theo chi phí dự kiến và nhu cầu sử dụng

3. Điện thoại đầu cuối trong quá trình sử dụng

– Điện thoại dùng cho lễ tân, tùy loại tổng đài mà có thể chọn loại khác nhau. Với điện thoại cho lễ tân, thông thường sẽ dùng dòng điện thoại vẫn được gọi là “BÀN LẬP TRÌNH” – Với dòng điện thoại này, ngoài những tính năng phục vụ cho lễ tân, nó còn có thể lập trình các tính năng của tổng đài

– Điện thoại dùng cho giám đốc, trưởng nhóm, có rất nhiều loại tùy thuộc và nhu câu cũng như sở thích

– Điện thoại dùng cho nhân viên.

– Riêng đối với tổng đài IP thì phải chọn các dòng điện thoại IP mới có thể dùng được.

4. Hệ thống cáp, hộp cáp, wallplate, gen, ống chôn cáp…

– Cáp có nhiều loại và tùy vào địa hình lắp đặt. Cáp 2 đôi dùng chạy cho máy lẻ, cáp nhiều đôi ( 10 đôi, 20 đôi …100, 200 đôi để kết nối giữa các tầng và các khu vực tòa nhà hoạt động cách xa nhau)

– Hộp cáp, dùng đấu nối các trục cáp thông giữa các tầng hoặc giữa các tòa nhà nối về tổng đài.

– Wallplate là bộ như ổ điện dùng trong mỗi gia đình nhưng khác đầu cắm là dùng để cắm các đầu diện thoại, hoặc đầu mạng LAN

– Gen, ống chôn cáp:

Gen : Sử dụng chạy nổi ( không đục tường, trường hợp này thường được sử dụng khi nhà đã đang sử dụng không được đục tường ) dùng gen để ốp dây lại cho đẹp, mỹ quan và bảo vệ dây khỏi bị chuột cắn

Ống chôn cáp : Thường được sử dụng khi chạy ngầm, chạy hệ thống thoại khi tòa nhà đi vào quá trình hoàn thiện – Đang xây dựng

5. Nhân công chạy đường dây máy lẻ

– Nhân công triển khai lắp đặt : Đây là phần nhân công triển khai đi dây chạy mạng máy lẻ, chạy hệ thống cáp từ vị trí đặt tổng đài đến vị trí đặt các máy lẻ điện thoại.

– Cài đặt tổng đài – Lập trình tổng đài : Phần phí yêu cầu người bán tổng đài setup tổng đài hoạt động theo ý người sử dụng như cài đặt cấm máy lẻ, cài đặt lời chào khi gọi vào, cài đặt gọi đi bằng password…

6. Các thiết bị phụ trợ mua thêm (theo nhu cầu)

– Phần mềm tính cước: Thống kê cước phí máy lẻ

– Bộ lưu điện khi mất điện

– Card trả lời tự động ( DISA ) cho phép khách hàng bấm trực tiếp máy lẻ

– Card voiceamail cho phép khách hàng để lại lời nhắn khi đi vắng hoặc ngoài giờ làm việc

……

Trên đây là 6 yếu tố mà bạn cần quan tâm khi chuẩn bị lắp đặt hệ thống tổng đai cho tổ chức, doanh nghiệp của mình, để biết chi tiết hơn mời quý khách gọi đến tổng đài 1800 của chúng tôi để được hỗ trợ và tư vấn nhiệt tình nhất :

CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ VIỄN THÔNG SỐTrung tâm kinh doanh dữ liệu trực tuyếnĐịa Chỉ: Tầng 18 Tòa VTC online, số 18 Tam Trinh, Hai Bà Trưng, Thành Phố Hà Nội.Chuyên viên kinh doanh : Nguyễn Khắc QuangMobile: 0977.545.893Skype: nkquang93Mail: quangnk93@gmail.com