(Theo wiki ) – Tổng công ty viễn thông mobiphone tiền thân là Công ty Thông tin Di động Việt Nam (Vietnam Mobile Telecom Services Company – VMS), trụ sở công ty tại Khu Đô thị Yên Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội, là Công ty TNHH Một Thành viên trực thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông (trước 01/07/2014 thuộc về Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam – VNPT). Được thành lập vào ngày 16 tháng 4 năm 1993, VMS là doanh nghiệp đầu tiên tại Việt Nam khai thác dịch vụ thông tin di động GSM 900/1800 với thương hiệu MobiFone.
Lĩnh vực hoạt động chính của MobiFone là tổ chức thiết kế xây dựng, phát triển mạng lưới và triển khai cung cấp dịch vụ mới về thông tin di động có công nghệ, kỹ thuật tiên tiến hiện đại và kinh doanh dịch vụ thông tin di động công nghệ GSM 900/1800, công nghệ UMTS 3G trên toàn quốc
Trong quá trình sử dụng điện thoại di động, đặc biệt là việc dùng các dịch vụ của nhà mạng, các thuê bao Mobifone thường xuyên cần tới sự trợ giúp từ các số điện thoại tổng đài của MobiFone để có thể giải đáp thắc mắc, hỗ trợ thông tin cũng như hướng dẫn thuê bao thực hiện theo yêu cầu.
Thẻ cào của bạn luôn báo mã sai, bạn bị mất điện thại và cần khóa sim, bạn muốn biết thông tin về khuyến mãi nạp thẻ lần này, bạn cần hủy dịch vụ đang trừ tiền,… hãy cầm điện thoại lên và gọi ngay tới số điện thoại tổng đài MobiFone và các Hotline hỗ trợ để được giúp đỡ kịp thời.
Số tổng đài | Chức năng | Phí cước |
9090 | – Hỗ trợ khách hàng di động gọi từ số thuê bao Mobifone giải quyết các thắc mắc, cung cấp thông tin dịch vụ, khuyến mãi, gói cước. | 200đ/phút, miễn phí đối với trả sau |
18001090 | – Tổng đài trả lời tự động hỗ trợ, tư vấn dịch vụ, gói cước, khuyến mãi… cho khách hàng di động gọi từ số thuê bao Mobifone | Miễn phí |
9393 | – Tổng đài hỗ trợ và tư vấn dịch vụ cho khách hàng Mobifone là nước ngoài hiện đang sử dụng số thuê bao Mobifone tại Việt Nam | |
+ Miền Bắc:0904.144.144.+ Miền Trung:0905.144.144. + Miền Nam:0908.144.144. | – Tổng đài hỗ trợ khách hàng MobiFone giúp giải đáp mọi thắc mắc trong quá trình sử dụng, tư vấn và hướng dẫn sử dụng các dịch vụ, CTKM của Mobifone cung cấp– Thuê bao có thể kết nối với tổng đài từ số cố định, mạng di động khác (Viettel, Vinaphone, Vietnamobile,…) để được hỗ trợ. | Tính theo cước phí gọi đi của mạng di động quy định. |
Thời gian bộ phận chăm sóc khách hàng hoạt động là 24/24/7, chính vì vậy các bạn có thể gọi đến 1 trong các số tổng đài của mobiphone bất cứ lúc nào cũng được tiếp nhận và hỗ trợ. Gọi đến đầu số 1800 thì miễn phí cước gọi , còn gọi đến đầu số 1900 thì mất cước phí nha các bạn
Chúc các bạn một ngày mới vui vẻ !
>> Xem thêm :
Công ty dịch vụ viễn thông số