(Tongdaire.com ) – Hôm nay chúng tôi sẽ chia sẻ với các bạn bài viết so sánh chi tiết về hai loại tổng đài là tổng đài N821 và TES824
– Cấu hình mặc định 8 trung kế 24 máy lẻ analog
– 4 kênh IP siptrunk kết nối FPT, CMC…,
– 8 tài khoản sip account cho phép kết nối IP phone, Softphone trên PC, hay kết nối vào softphone trên di động.
– 16 cuộc gọi đồng thời (trong khi Tổng đài Panasonic KX-TES824 chỉ được có 5 cuộc gọi đông thời thôi)
Tổng đài Panasonic KX-TES824-3-8 cấu hình 03 trung kế và 08 thuê bao (mở rộng tối đa 8 CO và 24 Ext).
Bao gồm:
– 01 Khung chính KX-TES 824
– 03 trung kế 08 thuê bao, có chức năng trả lời tự động (DISA) 1 kênh
SO SÁNH TỔNG ĐÀI N824 và TES824 | |||
STT | Thiết bị Tính năng | Panasonic | Yeastar |
1 | Model tổng đài | KX-TES824 | N824 |
A. PHẦN THOẠI GỌI ĐiỆN | |||
1 | Đầu vào CO – số điện thoại bưu điện | 8 Đường CO | 8 Đường CO |
2 | Máy lẻ analog | 24 máy lẻ analog | 24 máy lẻ analog |
3 | Đầu vào siptrunk (kết nối các tổng đài, kết nối đầu số FPT, CMC qua cổng nghệ IP) | Không hỗ trợ | 4 Siptrunk |
4 | Máy lẻ IP sip account – Sử dụng máy lẻ trên PC hoặc trên smartphone di động | Không hỗ trợ | 8 Sip account |
5 | Mở rộng tối đa | 8 đường vào 24 máy lẻ | 12 đường vào – 32 máy lẻ |
B. SO SÁNH GIÁ CỦA 2 TỔNG ĐÀI | |||
1 | Tổng đài cấu hình 8 vào -24 máy lẻ,– Lơi chào– Hiển thị số– … | KX-TES824 gồm:– 1 khung tổng đài– 2 card mở rộng– 3 card hiển thị số– 1 card lời chào 1 kênhTổng tiền: >700$ | Tổng đài N824 full tính năng:hơn nhiều dịch vụ theo bảng so sánh bên dưới:Tổng tiền: 620$ |
C. TÍNH NĂNG TỔNG ĐÀI | |||
1 | Lời chào khi gọi đến cho phép khách hàng bấm máy lẻ | 2 kênh – 2 cuộc gọi đồng thời | Không hạn chế kênh |
2 | Upload lời chào gọi đến bằng file ghi âm | Không hỗ trợ | Tích hợp sẵn |
3 | Hiển thị số gọi đến trên máy lẻ | Cần thêm card hiện số | Tích hợp sẵn |
4 | Kết nối IP các tổng đài | Không hỗ trợ | Tích hợp sẵn |
5 | Sử dụng máy lẻ trên máy tính để gọi đến và gọi đi | Không hỗ trợ | Tích hợp sẵn |
6 | Sử dụng máy lẻ trên Smart phone để gọi đến và đi | Không hỗ trợ | Tích hợp sẵn |
7 | Kết nối máy lẻ từ xa qua internet | Không hỗ trợ | Tích hợp sẵn |
8 | Tự động ghi âm các cuộc giao dịch với khách hàng | Không hỗ trợ | Tích hợp sẵn |
9 | Chặn số gọi đến | Không hỗ trợ | Tích hợp sẵn |
10 | Quản lý cài đặt tổng đài | Cần cài đặt phần mềm | Tích hợp sẵn web |
11 | Lưu danh sách các cuộc gọi đến và đi trên tổng đài | Không hỗ trợ | Tích hợp sẵn |
12 | Thống kê báo cáo cuộc gọi trên thiết bị | Không hỗ trợ | Tích hợp sẵn |
13 | Hội nghị conference nhiều bên | Hỗ trợ 3-5 bên | Hỗ trợ 16 bên |
14 | Thiết lập Call center chăm sóc khách hàng | Không hỗ trợ | Tích hợp sẵn |
15 | Nhận fax qua email – Fax đến gửi thẳng vào email | Không hỗ trợ | Tích hợp sẵn |
16 | Nhạc nền nhạc chờ khi khách gọi đến hoặc chuyển máy | Không hỗ trợ | Tích hợp sẵn |
17 | Tự động định tuyến cuộc gọi đến các trung kế tốt | Không hỗ trợ | Tích hợp sẵn |
18 | API kết nối phần mềm các bên thứ 3 dùng để bắt số gọi đến, ghi âm… hiển thị thông tin cuộc gọi lên PC.. | Không hỗ trợ | Tích hợp sẵn |
19 | Bảo hành | 15 tháng | 24 tháng |
> Xem thêm:
tổng đài N821 và TES824
tổng đài panasonic kx-tes824
cài đặt tổng đài panasonic kx tes824
tổng đài panasonic kx-tes824-3-16
card tổng đài panasonic kx tes824
tổng đài panasonic kx-tes824-6-24
panasonic kx tes824 software
tổng đài panasonic kx-tes824 3 vào 8 ra
tổng đài panasonic 824 cu
Công ty dịch vụ viễn thông số