Khác nhau giữa tổng đài 1900 vs 1800 là điểm gì?

Hiện nay nhu cầu sử dụng dịch vụ đầu số tổng đài 1900 và 1800 là rất nhiều, nhắc đến khái niệm đầu số tổng đài này chắc hẳn rất nhiều quý khách hàng cũng như công ty đã quen thuộc nhưng hiện nay vẫn có nhiều khách hàng chưa từng sử dụng dịch vụ cũng như nghe qua về dịch vụ này thì bài viết sau đây sẽ giải đáp sự khác nhau giữa tổng đài 1900 vs 1800 giúp khách hàng có cái nhìn tổng quan hơn trước khi đưa ra sự lựa chọn cho riêng mình.

1. Giống nhau

Đây đều là sản phẩm được cấp phép của bộ thông tin truyền thông với mục đích kinh doanh nội dung cuộc thoại. Đều có chức năng nhận cuộc gọi số lượng lớn nhưng không thể gọi đi. Và quy cách triển khai sử dụng và lắp đặt giống nhau
2. Khác nhau

• Đầu số 1800:

+ Miễn phí người gọi và CT, DN phải chịu chi phí phát sinh từ cuộc gọi khách hàng đến
+ Lần đầu sẽ thu phí triển khai còn về sau sẽ thu theo tháng: Tiền thuê bao + Chi phí thuê tổng đài + Cước gọi trả cho khách gọi vào.

• Đầu số 1900:

+ Người gọi mất phí và CT, DN sẽ được hưởng % từ cước phí khách hàng bị mất
+ Lần đầu cũng thu phí triển khai nhưng những tháng sau sẽ thu phí + trả lợi phí : Tiền thuê bao + Chi phí thuê tổng đài + Chiết khấu cước từ nhà mạng (khoảng từ 26% đến 35%) tổng cước gọi vào.
Nếu còn bất cứ thắc mắc nào bạn hãy liên hệ hotline có trên màn hình để được tư vấn cụ thể. Xin cảm ơn